Rezervni delovi i servisna podrška
Trgovci i uvoznici u našoj zemlji nisu obavezni da snabdevaju tržište rezervnim delovima, čak ni…
Tehnika
Da li imam pravo na garanciju ako propadne trgovac?
Prema Zakonu o zaštiti potrošača davalac garancije je trgovac od kog ste kupili robu. U…
Produženje garantnog roka posle popravke
Potrošači se žale da se novi tehnički aparati kvare znatno češće nego ranije. Na sreću,…
Da li operater mora da otključa mobilni telefon?
Ako operator mobilne telefonije od koga ste kupili telefon posle isteka ugovora odbija da Vam…
Šta ako Vam je odbijena reklamacija na telefon?
Potrošači se posle kvaliteta obuće najviše žale na kvarove mobilnih telefone, što je i logično…
Garancija na polovnu tehničku robu i automobile
Pri prodaji polovne tehničke robe i automobila trgovac je obavezan zakonom da garantuje da će…
Kome odneti uređaj na reklamaciju?
U slučaju kvara na tehničkom uređaju potrošači se često nađu u dilemi da li uređaj…