Na sledećem linku možete preuzeti obrazac za podnošenje reklamacije trgovcu:
Obrazac za reklamaciju (žalbu)
Reklamaciju podnesite trgovcu u dva primerka ili je pošaljite pismom sa povratnicom na adresu trgovca.
Trgovac ima obavezu da odgovori u zakonskom roku od 8 dana od prijema reklamacije. Ako to ne učini možete ga prijaviti tržišnoj inspekciji.
1 коментар
Moze li na srpskom ne mora cirilica Yor ovo i ono