Koja inspekciji treba da se obratite ako kupite pokvarenu hranu
Nadležnosti poljoprivredne inspekcije Ukoliko posumnjate u bezbednost hrane biljnog ili mešovitog porekla, (npr. povrća, alkoholnog…
zakon o zaštiti potrošača
Koje nadležan ako je internet spor ili ako dobije veliki račun ta mobilni
VODIČ KA INSPEKCIJI ZA ELEKTRONSKE KOMUNIKACIJE Na koja vrata potrošač treba da pokuca kada nastane…
Vodič kroz osnovna prava putnika
VODIČ KROZ OSNOVNA PRAVA PUTNIKA Iste ili slične situacije se ponavljaju iz godine u godinu,…
Vodič ka turističkoj inspekciji
VODIČ KA TURISTIČKOJ INSPEKCIJI Kada treba da se obratite turističkoj inspekciji ? • Ukoliko agencija…
Kako doći do statusa ugroženog potrošača i energetski zaštićenog kupca
Ugrožen potrošač I energetski zaštićeni kupac ZAKON O ZAŠTITI POTROŠAČA („Sl. glasnik RS“, br. 62/2014…
Vodič ka tržišnoj inspekciji
VODIČ KA TRŽIŠNOJ INSPEKCIJI Kupili ste novu haljinu, cipele ili veš mašinu, a već nakon…
Kada treba da se obratite tržišnoj inspekciji?
Tržišna inspekcija je nadležna za kontrolu trgovine, ali nije nadležna za sve probleme koje imate…
Da li imam pravo na garanciju ako propadne trgovac?
Prema Zakonu o zaštiti potrošača davalac garancije je trgovac od kog ste kupili robu. U…
Garancija na polovnu tehničku robu i automobile
Pri prodaji polovne tehničke robe i automobila trgovac je obavezan zakonom da garantuje da će…
Šta uraditi kada istekne rok isporuke robe?
Ukoliko po isteku roka isporuke trgovac ne želi da Vam vrati novac, potrebno je da…