Za probleme sa hranom za decu, mleko u prahu, soli za ishranu, vodom za piće (flaširanom i iz vodovoda) dijetetske suplemente (vitamine i sl.) nadležna je sanitarna inspekcija.
U prijavi treba:
- kratko opisati problem
- navesti objekat u kome ste kupili robu, dan, vreme
- priložiti kopiju računa ako ga imate (nije obavezno)
- Priložiti artikal čija je neispravnost povod za obraćanje (nije obavezno).
Ukoliko niste u mogućnosti da dostavite artikal/robu može poslati i fotografije. Bitno je da inspekcija na osnovu vaše prijave može tačno da zna koji je proizvod u pitanju.
Prijavu možete podneti i telefonom putem brojeva telefona koje možete videti klikom ovde.
Ukoliko problem ne zahteva hitno rešavanje (npr. ne postoji opasnost da će biti ugrožen veliki broj građana/ki), preporučujemo podnošenje prijave u pisanom obliku i to u dva primerka.
Jedan, overen primerak zadržavate.
